Bikemeister – Anthony Junique, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, EI)

8 Rue de Brest, 69002 Lyon, Frankreich

E-Mail: support@bikemeister.shop · Telefon: +33 7 59 45 96 31

30 Tage Rückgaberecht

Sie können jede Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Damit verlängern wir die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen freiwillig auf 30 Tage. Ein Fahrrad lässt sich online gut auswählen – ob Rahmenhöhe und Sitzposition wirklich passen, merken Sie aber erst zu Hause.

Kostenlose Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Nach Ihrer Rückmeldung senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett bzw. vereinbaren die Abholung des Fahrrads mit Ihnen.

Zustand der Ware

  • Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden, damit Rahmen, Schaltung und Bremsen beim Transport geschützt sind.
  • Fahrräder und E-Bikes sollten nicht über eine Probefahrt hinaus benutzt worden sein.
  • Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die Prüfung der Ware hinausgeht, kann im gesetzlichen Rahmen Wertersatz verlangt werden.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreiben Sie eine E-Mail an support@bikemeister.shop mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Sie können auch das Widerrufsformular verwenden.
  2. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 1–2 Werktagen und senden Ihnen die Rücksendeinformationen.
  3. Verpacken Sie die Ware sicher und übergeben Sie sie dem Versanddienst bzw. dem Abholer.

Rücksendeadresse

Bikemeister – Anthony Junique
8 Rue de Brest
69002 Lyon
Frankreich

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollständigen Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben – spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Erstattung veranlasst ist.

Beschädigte oder falsche Ware

Ist ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden, melden Sie sich bitte mit einem Foto an support@bikemeister.shop. Wir liefern kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre) bleiben unberührt.

Stand: September 2026 · Bikemeister · Anthony Junique